CRM și facturare
Când o ofertă e acceptată, clientul și produsele ajung în programul de facturare.
Serviciu · Aplicații la comandă și consultanță
Integrări între programele pe care le folosești deja
Programele firmei încep să-și transmită singure datele, cu mai puține exporturi și introduceri manuale sau retastare.
Preț orientativPreț la cerere
Stabilim prețul după ce înțelegem cerințele tale.
Identificăm unde datele sunt copiate de mână între programe și construim legăturile: prin API, webhook-uri sau fișiere, doar acolo unde programele le permit. Fiecare integrare are reguli clare și monitorizare, ca să știi când ceva nu merge. Accesul se face cu permisiunile și acordurile necesare, iar licențele programelor conectate rămân costul tău.
Cum funcționează, pas cu pas
Dacă introduci același client o dată în CRM (programul cu clienții tăi) și încă o dată în magazin sau în facturare, ai muncă dublă și greșeli. O integrare face ca programele să-și trimită singure datele. Se face de obicei printr-un API (o „ușă” prin care un program permite altuia să citească sau să trimită date) sau printr-un webhook (un mesaj automat pe care un program îl trimite imediat ce se întâmplă ceva).
- Ce ne spui tu
Alegem programele și datele care se copiază de mână
Ne spui ce programe folosești, de exemplu un CRM și un magazin online, și ce date retastezi: clienți, comenzi, produse. Verificăm întâi dacă fiecare program oferă API sau webhook și ce acces ne poți da.
- Ce pregătim noi
Potrivim câmpurile dintre cele două programe
Același lucru se numește diferit în fiecare program: „Nume firmă” într-unul, „Companie” în celălalt. Notăm împreună care câmp merge unde și ce se întâmplă când datele diferă.
- Cum funcționează
Datele circulă, iar greșelile nu se pierd
Când se schimbă ceva într-un program, noua informație ajunge în celălalt. Dacă transmiterea eșuează, sistemul mai încearcă de câteva ori, apoi pune cazul într-o coadă de verificare, în loc să îl piardă.
- Ce primești
Vezi ce s-a sincronizat și ce are conflict
Un jurnal arată ce s-a transmis și ce a eșuat, iar conflictele, de exemplu aceeași persoană modificată în ambele programe, așteaptă decizia unui om. Din când în când se face și o verificare a diferențelor dintre cele două programe.
Exemplu ilustrativ: cum ar putea funcționa
Imaginează-ți un magazin de mobilier care ține clienții în CRM și comenzile în magazinul online. Când o comandă nouă are un telefon deja existent în CRM, ea se leagă de clientul vechi; dacă numele diferă, intră în coada de conflicte și un coleg decide.
Integrarea este posibilă doar cât permit API-urile, planul de abonament și permisiunile fiecărui program; unele limitează numărul de cereri sau cer licențe suplimentare, plătite separat. Nu afirmăm că vreo platformă este deja conectată: verificăm împreună la început. Accesul se acordă doar cu permisiunea firmei, iar între programe transmitem doar câmpurile necesare, în condițiile unui temei legal potrivit și ale GDPR.
Pentru cine este
Firme cu mai multe programe (CRM, facturare, magazin, gestiune) care nu comunică între ele.
Ce rezolvă
- Aceleași date introduse în două sau trei programe.
- Diferențe între sisteme care apar în timp.
- Dependența de exporturi manuale la anumite ore.
Ce include
- Harta fluxurilor de date între programe
- Conectori prin API sau webhook
- Reguli de conflict și de reîncercare
- Alerte și jurnal de sincronizare
Exemple de utilizare
Magazin și gestiune
Comenzile se transmit în gestiune, iar stocul revine în magazin.
Servicii conexe
Automatizări n8n, Make sau cod propriu
Alegem unealta potrivită pentru fiecare automatizare: low-code când ajunge, cod când e nevoie.
Vezi serviciulAplicații interne
Unelte web pentru procesele interne, în locul foilor de calcul și al mesajelor împrăștiate.
Vezi serviciulIntegrări SmartBill, Oblio și e-Factura
Magazinul sau CRM-ul poate emite facturi automat, iar trimiterea în e-Factura este urmărită, cu alerte la erori.
Vezi serviciulPluginuri și module personalizate
Funcții scrise pe măsură, instalate ca plugin sau modul, fără să modificăm nucleul platformei.
Vezi serviciulHai să discutăm
Te interesează Integrări între programe?
Spune-ne ce ai nevoie și îți propunem o soluție adaptată, cu preț clar.