Firmă de servicii recurente
Un reminder cu trei zile înainte de scadență și unul după, cu factura atașată.
Serviciu · Automatizări și AI
Urmărirea plăților și remindere automate pentru restanțe
Clienții întârziați primesc remindere politicoase la timp, iar tu vezi lista restanțelor oricând.
Preț orientativPreț la cerere
Stabilim prețul după ce înțelegem cerințele tale.
Pornind de la facturile emise și de la încasări, sistemul știe cine a întârziat și trimite remindere gradate: unul prietenos înainte de scadență, unul ferm după. Tu urmărești restanțele într-un tablou de bord.
Cum funcționează, pas cu pas
Restanța este o factură care a trecut de scadență (data până la care trebuia plătită) și nu a fost încasată. Cine urmărește asta de mână descoperă adesea întârzierea târziu, iar remindere se trimit când își amintește cineva. Serviciul ține evidența scadențelor și trimite mesaje politicoase, gradate, doar pe canalele permise.
- Ce ne spui tu
Citim facturile, scadențele și starea plății
Pornim din facturile emise și din încasările deja înregistrate. Astfel știm care facturi sunt plătite, care urmează să scadă și care au întârziat.
- Ce pregătim noi
Stabilim secvența de remindere
Hotărâm când și cum scriem: de exemplu un mesaj prietenos înainte de scadență și unul mai ferm după. Hotărâm și tonul și cine primește alerta pentru cazurile mari.
- Cum funcționează
Mesajele pleacă doar unde avem voie
Reminderele pot merge pe email sau pe WhatsApp, numai pentru clienții care au acceptat acel canal și numai în condițiile platformei. Cine nu a acceptat nu primește mesaj: vei vedea asta în listă.
- Ce primești
Tablou cu restanțe și alertă pentru cazurile critice
Vezi restanțele pe vechime într-un tablou de bord. Pentru sume mari sau întârzieri lungi, responsabilul primește o alertă și hotărăște el pasul următor.
Exemplu ilustrativ: cum ar putea funcționa
Imaginează-ți o firmă de servicii recurente. Clientul primește un reminder cu factura atașată cu trei zile înainte de scadență și altul după, iar directorul primește săptămânal lista restanțelor mari, cu istoricul mesajelor trimise.
Mesajele pe WhatsApp depind de consimțământul clientului și de politicile platformei; fără ele folosim emailul sau un telefon dat de om. Datele despre datorii sunt personale, deci tabloul și mesajele sunt vizibile doar celor autorizați. Dacă o plată e contestată sau parțială, o preia un om, iar reminderul poate fi oprit; nu promitem că o restanță se încasează.
Pentru cine este
Firme care emit facturi cu scadență și petrec timp telefonând sau scriind clienților pentru încasări.
Ce rezolvă
- Restanțele sunt descoperite târziu.
- Remindere trimise inegal, în funcție de cine își amintește.
- Lipsa unei imagini clare a banilor de încasat.
Ce include
- Citirea facturilor și a stării de plată
- Secvență de remindere pe email sau WhatsApp
- Tablou de bord cu restanțe pe vechime
- Alertă către responsabil pentru cazurile critice
Exemple de utilizare
Furnizor B2B
Lista restanțelor mari ajunge săptămânal la director, cu istoricul comunicării.
Servicii conexe
Potrivire facturi cu extras bancar
Încasările din bancă sunt asociate automat cu facturile, iar nepotrivirile ajung într-o listă scurtă.
Vezi serviciulFollow-up automat
Mesajele de revenire către clienți pleacă la momentul potrivit, fără să depindă de memoria cuiva.
Vezi serviciulRapoarte și dashboard-uri
Cifrele importante, strânse din mai multe programe, într-un loc și actualizate la intervale stabilite.
Vezi serviciulHai să discutăm
Te interesează Urmărire plăți și restanțe?
Spune-ne ce ai nevoie și îți propunem o soluție adaptată, cu preț clar.